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제목	배송 문제..
작성자	이영**** (ip:)
작성일 2016-09-07 추천 조회수 231
평점
주문한지는 좀 됐는데 생각나서 올려봅니다. 상품은 좋았는데 배송 관련 문제가 좀 있었어요. 일단 배송업체가 연락도 없이 저녁 늦게 물건을 문밖에 놓고 가버렸어요. 멀리서 오느라 배송이 늦어지나보다 하면서 하루 더 기다리다가 택배조회 해보니 배송완료 표시가 떠서 아파트 복도에 있는 eps함을 열어보니 무화과 박스가 있었습니다. 더운 날씨에 하루 더 방치된 무화과... 박스를 열어보니 배송 중에 터지거나 무른 것으로 보이는 무화과가 꽤 많이 있었고요, 아이스팩도 당연히 다 녹아있었습니다. 무화과를 너무 좋아해서 돈을 더 주고라도 더 신선하고 맛있는 상품을 받고자 했는데 맛은 있었지만 이동 중에 손상이 컸던 것 같아 속상했습니다.
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더채소 2016-09-08

네 고객님
젊은농부 더채소입니다
먼저 100% 만족을 못드린점, 사과말씀부터 드립니다.

원래 택배회사에서 가면 연락을 드리고 정확히 배송을 전달해드리는데,
해당지역 택배사에서 추석물량으로 한번에 많은 물량을 배송하다보니, 문제가 생긴듯합니다ㅠㅜ
현재 지역 택배사에 권고한 상황이며, 최대한 문제없이 배송 될수 있게끔 노력하겠습니다.
다시한번 사과드리며,
현재 심한 폭염이 아니고 아이스팩으로 배송해드리기 때문에 상하거나 그런부분은 전혀 없을테니
맛있게 드셔주시면 감사하겠습니다.
100% 만족을 못드린점은 위로드리는 마음을 담아, 소정의 보상적립금으로 처리해드릴테니 꼭 확인 부탁드립니다.ㅠ

더 열심히 하는 더채소가 되겠습니다! ^^
늘 건강하시구요
감사합니다. ^^

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