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달콤한 스테비아 대추방울토마토 1kg

15,800원

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제목	상품검수는 하세요?
작성자	김경**** (ip:)
작성일 2016-09-27 추천 조회수 260
평점
어제 주문하고 오늘 바로 받았는데요, 방울토마토 상태가 최악이네요. 상품검수는 하고 보내시는건가요? 택배상자 깨끗하게 잘 와서 배송중생긴문제는 아닌것같고요, 토마토 거의 물러있고 갈라져있고 저렇게 터진것도 계속 나옵니다. 박스 안쪽이 군데군데 흥건할 정도예요. 못팔만한 방울토마토라서 빨리 보냈다는 생각이 드네요. 이건 더채소 측에서 판매자에게 제재가하셔야하는 문제 아닌가요? 고객들은 당하고만 있으라는건가요?
첨부파일	20160927_151653.jpg
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더채소 2016-09-28

네 고객님
젊은농부 더채소입니다
먼저 100% 만족을 못드린점 다시한번 죄송하단 말씀드립니다.

현재 저 부분은 100% 배송중에 생긴부분입니다. ㅠㅜ
아직은 조금 더운탓에 수확후 바로 배송을 해드려도, 대추방울토마토 특유의 열과현상과 맞물려
배송중에 아랫부분 몇개는 조금 물러지는 경우가 있습니다.
그래서 배송을 해드릴때 이부분을 감안해서 100~200g정도 더 넣어 보내드리고 있습니다.
팩포장이 아닌, 벌크포장 제품으로 나가면 원가절감은 되지만, 약간은 이런 현상이 생긴다는 점
양해부탁드리며, 다시한번 죄송하단 말씀드립니다.
다음 배송때는 이런부분없게 최대한 유의해서 배송할 수 있도록 택배회사 및 농장에 권고 하도록 하겠습니다.
죄송스러운 마음을 담아, 소정의 보상적립금 바로 지급 해드리겠습니다.
좋은하루 보내시구요
감사합니다 ^^
이지아 2018-04-11

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